LOYALE KLANT
ROYALE OMZET.
Mediascope begeleidt complexe B2B en B2C organisaties bij digitale transformatie en CRM-architectuur.
Wij verbinden data, technologie en commercie om een schaalbare Revenue Operations (RevOps) infrastructuur te bouwen die structureel bijdraagt aan conversie-optimalisatie en klantbehoud.
Over ons.
Waarom organisaties ons inschakelen.
Veel organisaties beschikken over geavanceerde Customer Data Platforms (CDP) en Marketing Automation software (zoals Salesforce, HubSpot of Adobe). Desondanks blijft de ROI vaak achter door gefragmenteerde processen, datasilo’s en een gebrek aan afstemming tussen marketing, sales en IT.
Overbrug de kloof tussen bedrijfsstrategie en IT-executie.
Om een meetbare Lead-to-Revenue cyclus te realiseren, is een naadloze, omnichannel customer journey vereist. Dit vraagt om meer dan software-implementatie; het vereist een robuuste architectuur en gestroomlijnde processen.
Mediascope fungeert als de strategische schakel tussen de board-level ambities en de operationele realiteit van data engineers en marketeers. Wij bieden senioriteit in projectmanagement en architectuur om deze transities succesvol en binnen planning te voltooien.
WERKWIJZE.
ONZE ROL IN UW ORGANISATIE.
Of de behoefte nu ligt bij een ad-interim Senior CRM Architect, een doortastende Product Owner, of een Transitiemanager voor een IT-migratie: wij brengen senioriteit en executiekracht. We zijn gewend om Agile/Scrum te werken binnen multidisciplinaire teams en houden stakeholders accountable op basis van heldere KPI’s.
Mediascope neemt eigenaarschap over de complexiteit, borgt strakke deadlines en levert structurele oplossingen die de commerciële performance van uw organisatie verduurzamen.
BETROKKEN
We zijn bereikbaar wanneer je ons nodig hebt, 24/7. Zie ons team maar als verlengstuk van je organisatie. Je doelen op het vlak van digitale marketing worden daardoor ook de onze.
KENNIS
Digitale communicatie is wat we doen. We hebben twintig jaar ervaring. Geen enkel CRM, CDP of ESP heeft geheimen voor ons, we beheersen ze allemaal. We zijn ook heel goed bekend met het privacy by design principe.
FLEXIBEL
We werken met alle plezier met de software die je dagelijks gebruikt. Dat kan bij jou op kantoor, in de studio van Mediascope of een combinatie van beide. Wat jij het prettigst vindt.
Onze Expertise.
HET JUISTE MOMENT, DE JUISTE INHOUD EN RELEVANT.
Automatiseren doe je om bestaande klanten te behouden. Of om nieuwe klanten te werven. Wil je weten met welke specifieke diensten Mediascope beide doelen voor jouw onderneming kan realiseren? We zetten ze voor je op een rij.
01. CRM ARCHITECTUUR & TOOL-MIGRATIES.
Wij begeleiden grootschalige platform-transities en systeemselecties (vendor selection). Of het nu gaat om een migratie van legacy-systemen naar Adobe, of een complexe implementatie van Pega of Microsoft Dynamics: wij borgen een toekomstbestendige IT-architectuur die schaalbaar en veilig is.
02. OMNICHANNEL CUSTOMER JOURNEYS & MARKETING AUTOMATION.
Wij transformeren transactionele contactmomenten in volwaardige, datagedreven klantreizen. Door het integreren van SQL-databases, CDP’s en automation platformen, realiseren we hyper-gepersonaliseerde interacties die aantoonbaar bijdragen aan de Customer Lifetime Value (CLV) en NPS.
03. REVOPS, DATA & GOVERNANCE.
Data is de brandstof van moderne commercie, mits veilig en accuraat ontsloten. Wij richten de Revenue Operations in, consolideren datastromen en implementeren management dashboards (o.a. Power BI) voor datagedreven besluitvorming. Daarbij borgen wij strikte Privacy & Security by Design (CISM) standaarden.
Technologie & Ecosysteem.
Onafhankelijke expertise in toonaangevende platformen..
Met meer dan 25 jaar bewezen ervaring in het ontwerpen en implementeren van complexe CRM-landschappen, bieden wij strategisch en technisch advies voor enterprise-oplossingen. Wij opereren onafhankelijk, met diepgaande inhoudelijke expertise.
Wij implementeren niet alleen de software; we zorgen dat het platform naadloos aansluit op jouw processen en data. Zo haal je het maximale rendement uit je investering.
EEN MILJARD E-MAILS.
In de afgelopen twee decennia heeft Mediascope honderden bedrijven geholpen met hun online marketing. Dat betekent dat we namens die opdrachtgevers contact hebben gelegd met miljoenen van hun klanten. Wat naar schatting neerkomt op bijna een miljard verzonden e-mails.
